¿Qué conseguimos?
AREA COMERCIAL Y AT/ CLIENTE
– Clientes nuevos porque tus vendedores dejarán de evitar la captación.
– Que aumentes tus ventas, ya que tus vendedores se centrarán en lo importante.
– Que no “pierdan” esfuerzos con clientes conflictivos y se atrevan a decir NO.
– Aumentar sus competencias para llegar con mayor seguridad al cierre y aumentar resultados.
– Que tus técnicos se atrevan a ofrecer todo el catálogo y no solo lo que conocen.
– Orientar a los vendedores y técnicos hacia los productos-servicios más rentables para de esta forma aumentar la rentabilidad.
– Que todo tu personal de oficina haga lo máximo por satisfacer al cliente en cada contacto.
– Que los departamentos de la empresa dejen de trabajar por “silos” y se centren en lo único importante: el cliente.
HABILIDADES DIRECTIVAS
– Que siempre prioricen lo importante de lo urgente.
– Realizar reuniones de equipo e individuales realmente efectivas.
– Que el directivo sepa diferenciar qué necesita cada uno de los miembros de su equipo para aumentar su rendimiento y compromiso.
– Que sea capaz de establecer un buen feedback y el plan de acción y seguimiento correspondiente.
– Generar un clima de confianza entre los colaboradores y los mandos de la empresa y así conseguir que se sientan seguros.
– Aumentar la productividad de la empresa al mejorar la comunicación y el intercambio de información.
– Desarrollar el pensamiento estratégico para crear nuevas estrategias de crecimiento.
– Que todo el equipo esté alineado con los objetivos de la empresa.
EQUIPOS COMPROMETIDOS
– Eliminar “rencillas” entre departamentos. Reducir la conflictividad y mejorar el clima laboral.
– Que tus departamentos pasen de la crítica a la colaboración. Win-Win
– Que todos remen hacia el mismo objetivo-puerto.
– Mejorar la adaptación del equipo a cambios, imprevistos, crisis internas o externas…
– Estimular la innovación y la creatividad. Buscar e implementar soluciones nuevas a problemas nuevos. Solo un equipo cohesionado y comprometido puede asumir este reto.
– Aumentar la productividad de la empresa al aumentar la motivación, el empoderamiento y la comunicación entre los colaboradores y departamentos.
– Retener el talento al aumentar el sentido de pertenencia.
– Mejorar la eficacia del equipo en situaciones de presión.
GESTIÓN DEL TALENTO
– Proporcionar información relevante sobre tu equipo.
- Cuáles son sus fortalezas y debilidades.
- Cuáles son sus necesidades.
- Adaptabilidad al puesto de trabajo (Job benchmarking).
- Qué esperan.
- Cómo se motivan.
- Cómo actúan.
- Cómo venden.
- Qué les gusta.
- Conocer complementariedad y equilibrio del equipo
– Mejorar la comunicación interna y reducir los conflictos.
– Proporcionar información relevante para mejorar el rendimiento y la productividad.
– Asegurar el encaje adecuado persona-puesto, aumentando la satisfacción, la motivación y los resultados.
– Optimizar la selección y contratación de personas.
– Facilitar la creación de equipos de alto rendimiento.
– Desarrollar de forma personalizada y directa las habilidades de liderazgo y las competencias comerciales.
– Ayudar al líder a tomar decisiones.
¿Qué no hacemos?
– No decirte lo que tienes que hacer, el experto en tu sector eres tú –
– No llenarte de informes y manuales –
– No dejar las cosas en el aire sin pasar a la acción –
– No enviamos a formadores externos, lo hacemos nosotros personalmente –
– No generamos cargos extras, nuestros precios son cerrados –
– No te obligaremos a terminar el programa si no estás satisfecho.
– No hay cobro adicional por gestionar la bonificación de Fundae –
– No damos solo una pasada de pintura, vamos hasta el fondo –
